Dark patterns, dijital dünyadaki kullanıcıları manipüle etmek ve istenmeyen davranışları teşvik etmek için tasarlanmış kullanıcı arayüzü öğeleridir. Bu tuzaklar genellikle satın alma işlemleri, abonelikler veya veri paylaşımı gibi konularda karşımıza çıkar ve kullanıcıları yanıltıcı veya baskıcı bir şekilde yönlendirerek istenilen davranışı yapmaya zorlar.
Örneğin, bazı e-ticaret siteleri alışveriş sepetine eklenen ürünlerin sayısını gizleyerek kullanıcıların daha fazla ürün eklemesini teşvik edebilir. Ya da bazı uygulamalar, abonelik iptal işlemlerini karmaşık hale getirerek kullanıcıları aboneliklerini devam ettirmeye zorlayabilir. Bu tür dark patterns, kullanıcıların bilinçsizce istenmeyen eylemleri gerçekleştirmelerine neden olabilir.
Dijital platformlarda karşılaşılan dark patterns, kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilir ve güven problemine yol açabilir. Bu nedenle, kullanıcıların manipülasyonundan kaçınmak ve dürüst ve şeffaf bir iletişim kurmak önemlidir. Şirketler, kullanıcıların bilgiye kolayca erişebileceği, istenmeyen aboneliklerden kolayca çıkabileceği ve alışveriş işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceği kullanıcı dostu arayüzler geliştirmelidirler.